أسئلة أو ملاحظات أو طلبات DMCA
اسأل عن التنزيلات أو الشراكات أو الإشعارات القانونية. أرسل رسالة وعادةً نرد خلال يوم.
اختر صندوق الوارد المناسب
استخدم العنوان الذي يطابق طلبك حتى نتمكن من توجيهه بشكل أسرع.
الدعم العام
عادةً < 4 ساعاتأخطاء التنزيل وملفات ZIP للكاروسيل ومشكلات التشغيل وأسئلة المنتج اليومية.
القانون وDMCA
الأولويةلأصحاب حقوق النشر والوكلاء الذين يحتاجون طلب إزالة أو إدراج في قائمة الحظر.
تعمل عمليات الحل العامة على وحدات الحافة في عدة مناطق:
للمساعدة من الأقران وملاحظات الإصدار، استخدم المراكز العامة أدناه.
أرسل رسالة
املأ الحقول أدناه. نقرأ الرسائل الجديدة خلال ساعات العمل ونرد عبر البريد الإلكتروني.
الأسئلة الشائعة
تحقق من هذه أولاً. قد تكون مشكلتك مغطاة بالفعل.
لماذا فشل حل رابطي العام؟
يغيّر Instagram غالبًا طريقة تحميل الصفحات العامة، وأحيانًا يعرض جدار تحقق لعناوين IP الخاصة بالخوادم. تأكد من أن المنشور عام (لا يمكن جلب الحسابات الخاصة). قد تمنع الحدود الجغرافية أو قيود العمر أيضًا عملية الحل.
كيف أقدّم طلب DMCA أو قائمة حظر؟
InstagramFetch does not host your media; files stream from Instagram's CDN. If you own the rights and want your public posts blocked from our resolver, email legal@instagramfetch.com with subject "Blocklist Request" and proof of ownership. We aim to handle those within 12 hours.
هل يمكنني السؤال عن الوصول إلى API أو حدود مخصصة؟
Yes. Choose Business & API in the form, or email api@instagramfetch.com, if you need higher rate limits or a custom integration.