Domande, feedback o Richieste DMCA
Chiedi di download, partnership o avvisi legali. Invia un messaggio: di solito rispondiamo entro un giorno.
Scegli la casella giusta
Usa l’indirizzo che corrisponde alla tua richiesta così possiamo instradarla più in fretta.
Supporto generale
Di solito < 4hErrori di download, ZIP dei caroselli, problemi di riproduzione e domande quotidiane sul prodotto.
Legale e DMCA
PrioritàPer i titolari dei diritti e gli agenti che necessitano di una richiesta di rimozione o di blocklist.
Partnership e API
BusinessAccesso batch, limiti di frequenza più alti e integrazioni su misura per i team.
Le risoluzioni pubbliche girano su edge worker in alcune regioni:
Per aiuto tra pari e note di rilascio, usa gli hub pubblici qui sotto.
Invia un messaggio
Compila i campi qui sotto. Leggiamo i nuovi messaggi durante l’orario lavorativo e rispondiamo via e-mail.
Domande frequenti
Controlla prima queste. Il tuo problema potrebbe già essere coperto.
Perché il mio URL pubblico non è riuscito a risolversi?
Instagram cambia spesso come caricano le pagine pubbliche e a volte mostra un muro di verifica agli IP dei server. Conferma che il post è pubblico (gli account privati non possono essere recuperati). Limiti geografici o di età sul post possono anche bloccare la risoluzione.
Come invio una richiesta DMCA o di blocklist?
InstagramFetch does not host your media; files stream from Instagram's CDN. If you own the rights and want your public posts blocked from our resolver, email legal@instagramfetch.com with subject "Blocklist Request" and proof of ownership. We aim to handle those within 12 hours.
Posso chiedere dell’accesso API o di limiti personalizzati?
Yes. Choose Business & API in the form, or email api@instagramfetch.com, if you need higher rate limits or a custom integration.