Vragen, feedback of DMCA-verzoeken
Vraag naar downloads, partnerschappen of juridische meldingen. Stuur een bericht en we antwoorden meestal binnen een dag.
Kies de juiste inbox
Gebruik het adres dat bij je verzoek past zodat we sneller kunnen routeren.
Algemene ondersteuning
Meestal < 4uDownloadfouten, carrousel-ZIP’s, afspeelproblemen en alledaagse productvragen.
Juridisch & DMCA
PrioriteitVoor rechthebbenden en agenten die een takedown of blocklist-verzoek nodig hebben.
Partnerschappen & API
ZakelijkBatchtoegang, hogere limieten en aangepaste integraties voor teams.
Openbare resolves draaien op edge workers in enkele regio’s:
Voor hulp van peers en releasenotes gebruik je de openbare hubs hieronder.
Stuur een bericht
Vul de onderstaande velden in. We lezen nieuwe berichten tijdens kantooruren en antwoorden per e-mail.
Veelgestelde vragen
Controleer deze eerst. Je probleem is misschien al behandeld.
Waarom lukte het resolve van mijn openbare URL niet?
Instagram verandert vaak hoe openbare pagina’s laden en toont soms een challenge wall aan server-IP’s. Controleer of het bericht openbaar is (privéaccounts kunnen niet worden opgehaald). Geografische limieten of leeftijdsgrenzen op het bericht kunnen een resolve ook blokkeren.
Hoe dien ik een DMCA- of blocklist-verzoek in?
InstagramFetch does not host your media; files stream from Instagram's CDN. If you own the rights and want your public posts blocked from our resolver, email legal@instagramfetch.com with subject "Blocklist Request" and proof of ownership. We aim to handle those within 12 hours.
Kan ik vragen over API-toegang of aangepaste limieten?
Yes. Choose Business & API in the form, or email api@instagramfetch.com, if you need higher rate limits or a custom integration.