Frågor, feedback eller DMCA-förfrågningar
Fråga om nedladdningar, partnerskap eller juridiska meddelanden. Skicka ett meddelande så svarar vi vanligtvis inom en dag.
Välj rätt inkorg
Använd adressen som matchar din förfrågan så vi kan dirigera den snabbare.
Allmän support
Vanligtvis < 4hNedladdningsfel, karusell-ZIP:ar, uppspelning och vardagliga produktfrågor.
Juridik & DMCA
PrioritetFör rättighetsinnehavare och agenter som behöver en takedown- eller blocklist-förfrågan.
Partnerskap & API
FöretagBatchåtkomst, högre gränser och anpassade integrationer för team.
Offentliga resolves körs på edge workers i några regioner:
För kamrathjälp och release notes, använd de offentliga hubbarna nedan.
Skicka ett meddelande
Fyll i fälten nedan. Vi läser nya meddelanden under kontorstid och svarar via e-post.
Vanliga frågor
Kolla dessa först. Ditt problem kan redan vara täckt.
Varför misslyckades resolve av min offentliga URL?
Instagram ändrar ofta hur offentliga sidor laddas och visar ibland en challenge wall för server-IP:n. Bekräfta att inlägget är offentligt (privata konton kan inte hämtas). Geografiska gränser eller åldersspärrar kan också blockera en resolve.
Hur skickar jag en DMCA- eller blocklist-förfrågan?
InstagramFetch does not host your media; files stream from Instagram's CDN. If you own the rights and want your public posts blocked from our resolver, email legal@instagramfetch.com with subject "Blocklist Request" and proof of ownership. We aim to handle those within 12 hours.
Kan jag fråga om API-åtkomst eller anpassade gränser?
Yes. Choose Business & API in the form, or email api@instagramfetch.com, if you need higher rate limits or a custom integration.