Câu hỏi, phản hồi hoặc Yêu cầu DMCA
Hỏi về tải xuống, hợp tác hoặc thông báo pháp lý. Gửi tin nhắn và chúng tôi thường trả lời trong một ngày.
Chọn hộp thư đúng
Dùng địa chỉ khớp với yêu cầu để chúng tôi định tuyến nhanh hơn.
Hỗ trợ chung
Thường < 4 giờLỗi tải xuống, ZIP carousel, sự cố phát lại và câu hỏi sản phẩm hàng ngày.
Pháp lý & DMCA
Ưu tiênDành cho chủ sở hữu bản quyền và đại lý cần yêu cầu gỡ bỏ hoặc blocklist.
Hợp tác & API
Doanh nghiệpTruy cập theo lô, giới hạn tốc độ cao hơn và tích hợp tùy chỉnh cho nhóm.
Resolve công khai chạy trên edge worker ở vài khu vực:
Để được hỗ trợ đồng nghiệp và ghi chú phát hành, dùng các hub công khai bên dưới.
Gửi tin nhắn
Điền các trường bên dưới. Chúng tôi đọc tin nhắn mới trong giờ làm việc và trả lời bằng email.
Câu hỏi thường gặp
Kiểm tra những mục này trước. Vấn đề của bạn có thể đã được đề cập.
Vì sao URL công khai của tôi không resolve được?
Instagram thường thay đổi cách tải trang công khai và đôi khi hiện challenge wall với IP máy chủ. Xác nhận bài đăng là công khai (không thể lấy tài khoản riêng tư). Giới hạn địa lý hoặc cổng tuổi cũng có thể chặn resolve.
Làm sao gửi yêu cầu DMCA hoặc blocklist?
InstagramFetch does not host your media; files stream from Instagram's CDN. If you own the rights and want your public posts blocked from our resolver, email legal@instagramfetch.com with subject "Blocklist Request" and proof of ownership. We aim to handle those within 12 hours.
Tôi có thể hỏi về quyền truy cập API hoặc giới hạn tùy chỉnh không?
Yes. Choose Business & API in the form, or email api@instagramfetch.com, if you need higher rate limits or a custom integration.