پرسش‌ها، بازخورد، یا درخواست‌های DMCA
درباره دانلودها، همکاری‌ها یا اطلاعیه‌های حقوقی بپرسید. پیام بفرستید؛ معمولاً ظرف یک روز پاسخ می‌دهیم.
صندوق ورودی درست را انتخاب کنید
نشانی‌ای را که با درخواستتان جور است به‌کار ببرید تا سریع‌تر مسیریابی کنیم.
پشتیبانی عمومی
معمولاً < ۴ ساعتخطاهای دانلود، ZIPهای کاروسل، مشکلات پخش و پرسش‌های روزمره محصول.
حقوقی و DMCA
اولویتبرای دارندگان حق نشر و نمایندگانی که به درخواست حذف یا blocklist نیاز دارند.
همکاری‌ها و API
کسبوکاردسترسی دسته‌ای، سقف نرخ بالاتر و یکپارچه‌سازی سفارشی برای تیم‌ها.
Resolveهای عمومی روی edge workerها در چند منطقه اجرا می‌شوند:
برای کمک همتایان و یادداشت‌های انتشار، از هاب‌های عمومی زیر استفاده کنید.
پیام بفرستید
فیلدهای زیر را پر کنید. پیام‌های جدید را در ساعات کاری می‌خوانیم و با ایمیل پاسخ می‌دهیم.
پرسش‌های رایج
ابتدا این‌ها را بررسی کنید. شاید مشکلتان از قبل پوشش داده شده باشد.
چرا URL عمومی من resolve نشد؟
Instagram اغلب نحوه بارگذاری صفحات عمومی را عوض می‌کند و گاهی دیوار چالش به IP سرور نشان می‌دهد. مطمئن شوید پست عمومی است (حساب‌های خصوصی قابل دریافت نیستند). محدودیت جغرافیایی یا دروازه سنی هم می‌تواند resolve را مسدود کند.
چگونه درخواست DMCA یا blocklist ارسال کنم؟
InstagramFetch does not host your media; files stream from Instagram's CDN. If you own the rights and want your public posts blocked from our resolver, email legal@instagramfetch.com with subject "Blocklist Request" and proof of ownership. We aim to handle those within 12 hours.
می‌توانم درباره دسترسی API یا سقف‌های سفارشی بپرسم؟
Yes. Choose Business & API in the form, or email api@instagramfetch.com, if you need higher rate limits or a custom integration.